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事前に知っておきたい貸切屋形船のトラブル対応

自分達の特別な時間を演出することができる屋形船の貸切。しかし、一度トラブルが起きた際は参加者や幹事自身が対応しなければなりません。そこで、今回は屋形船で起きやすいトラブルとその対応方法をご紹介いたします。

貸切の屋形船で起きやすいトラブルとは?

貸切の屋形船で想定されるトラブルは飲みすぎ・食べすぎによる体調不良、参加者の遅刻、泥酔者への対応、その他不測の事態が挙げられます。今回はこれらのトラブルへの対応方法をご紹介いたします。

飲みすぎ・食べ過ぎの介抱は?

貸切屋形船は既に決められた周遊コースを巡ります。その中には波がある湾岸や海の真ん中を通ることもあります。船会社はお客様の安全を最優先し、波の高い日は運行中止にしていますが、それでも波による揺れが発生してしまいます。慣れない船上での飲食や飲みすぎ・食べすぎが原因で体調不良になる方もいらっしゃいます。体調不良者が出た場合、即座にその症状を確認し、安静にしておくことが大切です。吐き気などを催した場合は速やかに屋形船の乗員に報告し、対処してもらいましょう。

遅刻者への対応は?

貸切屋形船は決まった時間と場所に集合し、乗船する必要があります。一度、集合時間に遅れてしまうと宴会自体に参加することができなくなるため、遅刻者が出にくい傾向にあります。では、万が一遅刻者が出てしまった場合はどうすればよいでしょうか。その際は幹事さんの判断で、屋形船の乗員に相談し、コース変更などで対応してもらうことが可能です。最寄の乗船場に遅刻者に来てもらい、ピックアップすると良いでしょう。また、事前に遅刻者への対応を行ないたい場合は船会社に相談して、別の時間帯で乗船場に立ち寄れる周遊コースが可能かどうか問い合わせてみましょう。

泥酔者への対応は??

非日常的な空間での宴会を楽しめる貸切屋形船では、舞い上がってしまい、泥酔してしまうお客様が出てしまいます。泥酔者が出てしまった際は一人にせず、幹事さんや宴会担当者が交代で介抱しましょう。最近ではテラス付の貸切屋形船も珍しくなく、自由に船外に出ることができます。しかし、泥酔したまま船外に出ると転落事故へとつながってしまいます。泥酔者からは目を離さず、船内で介抱することが大切です。

万が一の怪我や不測の事態への対応は?

どれだけ注意を払っていても不測の事態は起こるものです。転倒による怪我や急な体調不良を訴える参加者が出た場合は速やかに貸切屋形船の乗員に報告しましょう。船内には救急対応キットが備え付けられているため、簡単な応急措置なども可能です。また、災害など発生時は独自で判断せず、貸切屋形船の乗員の指示に従うようにしましょう。



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