ご利用案内User's Guide

ご予約完了までの流れ

1. プラン検索・お申込み

   ご希望のプランを検索し、入力フォームに必要事項を入力して、弊社へ送信ください。弊社より、お客様からいただいた情報をベースに屋形船の最適なプランを提案させていただきます。 弊社より照会させていただいたプランをはじめ、ご相談によりつくり上げたお客様のご希望の内容で、屋形船のご予約を承ります。

   屋形船プラン検索

   当日予約・直前予約等お急ぎの場合はお電話にて承ります。

   03-6897-5894

   月〜土曜 10:00~16:00 ※日曜・祝日は休業

   【以下の項目についてお伺いします】

   • ご利用日
   • 乗船時間
   • ご利用人数
   • お料理
   • 幹事様のご連絡先
   • お支払い方法

2. ご予約の確定

   申込みをいただきましたプランの空席確認を行い、「予約確定メール」を送信致します。
   
   当該メールには、決済方法・入金や決済の期限などを記載しております。
   期日までにご精算をお願い致します。
   
   ※入金・決済期限までにお支払いを頂けない場合、入金の確認として連絡を申し上げます。
   数回にわたり入金・決済の確認が取れない場合、ご予約をお取消しさせて頂く場合がございます。
   
   また、あいにくご希望のプランが満席の場合もございます。
   可能な限り「代案」を連絡申し上げますが、各種プランが満席の場合もございます。ご容赦くださいませ。

3. お支払い

   「クレジットカード決済」「銀行振込」のいずれかでお支払いください。
   お支払いの期限は、ご利用予定日(2日以上ご利用の場合は初日）から起算して、21日前までにクレジットカード決算または銀行振込による支払いをお願いしております。
   ※ご利用日間近（21日以内）のご予約の場合は、当社の定めた日までにお支払いをお願いいたします。

   クレジットカード決済

   ご利用いただけるクレジットカードは、以下の種類です。ご予約後、事前にお支払いいただいております。
   

   銀行振込

   下記口座に事前にお振込いただいております。
   みずほ銀行
   東京ファッションタウン出張所
   カ）キャブステーション
   ※銀行の振込手数料は、お客様のご負担となります。ご容赦ください。

4. ご予約完了

   ご予約が完了しましたら、乗船時間などの詳細をご連絡いたします。
   また船会社により「乗船名簿」のご提出をお願いする場合がございます。
   こちらよりダウンロードの上、ご記入ください。

   乗船名簿[EXCEL] 乗船名簿[PDF]

ご予約後のキャンセルについて

ご予約後のキャンセルにつきましては、キャンセル料が発生いたします。
（営業時間外にキャンセルの連絡をいただいた場合、翌営業日の扱いとなります。ご了承ください）
発生いたしますキャンセル料の区分につきましては、ご予約内容確認メールに記載されておりますのでご確認ください。
また、すでにご入金済みの場合につきましては、お客様ご指定の口座にご返金いたします。ただし、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきますので予めご了承ください。

ただし、下記の場合は、お客様都合のキャンセルの対象とならない為、取消し料は発生いたしません。
(1) 気象または海象が船舶の運航に危険を及ぼす恐れがある場合
(2）天災、人災、海難、使用船舶の故障、その他やむを得ない事由が発生した場合
(3）官公庁の命令または要求があった場合
(4）船舶の緊急避難のため、離岸、着岸に危険が伴う場合